快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

何炅谢娜再同框？谢娜现身《萌探3》路透被问录《你好星期六》 表情调皮引遐想

北京 - 近日，网传谢娜将担任湖南卫视综艺节目《你好星期六》的飞行嘉宾。消息一出，引发众多网友热议。

6月12日，有网友曝光了一段谢娜参加《萌探探探案3》的录制路透。视频中，谢娜身着粉色卫衣，头戴棒球帽，精神状态十分不错。在与现场工作人员互动时，有观众问及她是否会参加《你好星期六》的录制。谢娜闻言，并未直接给出肯定答复，而是伸出一根手指，做出了一个调皮的表情。这一举动，令不少网友浮想联翩，纷纷猜测她这是在默认自己会参加节目，但要暂时保密。

谢娜与何炅曾是湖南卫视王牌综艺节目《快乐大本营》的主持人，两人默契的配合与深厚的友谊深受观众喜爱。然而，在2021年，谢娜离开湖南卫视后，两人便鲜少同框出现。此次谢娜如果真的加盟《你好星期六》，将是她时隔两年多再次与何炅合作主持节目，也势必会勾起许多观众的回忆。

当然，也有部分网友认为，谢娜只是在与观众互动，并没有其他含义。究竟她是否会参加《你好星期六》，还需要等待官方消息。

无论最终结果如何，谢娜的出现都无疑为《你好星期六》增添了一大看点。期待她在节目中的精彩表现！